فیسکو آن لائن بل جامع رہنمائی
فیسکو آن لائن بل ایک مفت ویب سائٹ ہے جہاں آپ ہر ماہ اپنے فیسکو بل کو چیک کر سکتے ہیں۔ یہاں آپ اپنے بل کے 14 ہندسوں کے ریفرنس نمبر یا 10 ہندسوں کے کسٹمر آئی ڈی درج کر کے حالیہ ماہ اور پچھلے ماہ کے بل کی مکمل تفصیلات حاصل کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے بل کو پی ڈی ایف کی صورت میں ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں اور ادائیگی کے لیے فیسکو بل کی پرنٹ کاپی حاصل کر سکتے ہیں۔
اپنے فیسکو بل کا 14 ہندسوں کا ریفرنس نمبر درج کر کے، آپ کو اپنے تجارتی، رہائشی، اور صنعتی بجلی کے کنکشن کا فیسکو ای-بل مل جائے گا۔ فیسکو کا پرانا بل ہسٹری چیک کرنا آسان اور سادہ ہے۔ اگر آپ کو اپنے فیسکو بل کا ریفرنس نمبر کہاں تلاش کرنا ہے اس بارے میں کوئی ابہام ہو تو براہ کرم نیچے دی گئی تصویر میں نمایاں کردہ علاقے پر نظر ڈالیں۔
فیسکو آن لائن بل چیک کریں کسٹمر آئی ڈی سے (10 ہندسوں)
فیسکو آن لائن بل نہ صرف ریفرنس نمبر سے چیک کیا جا سکتا ہے بلکہ بل کی کسٹمر آئی ڈی سے بھی چیک کیا جا سکتا ہے۔ سوال یہ پیدا ہوتا ہے کہ فیسکو بل کو آن لائن چیک کرنے کے لیے کسٹمر آئی ڈی کہاں سے ملے گی؟ جواب سادہ ہے، 10 ہندسوں کی کسٹمر آئی ڈی آپ کے فیسکو بل کے ریفرنس نمبر کے بالکل اوپر پائی جا سکتی ہے۔ آپ فیسکو کا پرانا بل بھی آن لائن چیک کر سکتے ہیں۔
فیسکو کیا ہے؟
فیسکو کا مطلب فیصل آباد الیکٹرک سپلائی کمپنی ہے۔ یہ پاکستانی حکومت کی ملکیت ہے اور یہ 21 مارچ 1998 کو وجود میں آئی۔ فیسکو پانی سے بجلی پیدا کرتی ہے (ہائیڈرو الیکٹرک پاور) اور 4.01 ملین صارفین کو بجلی فراہم کرتی ہے۔ فیسکو 26 ملین کی آبادی کے علاقے کو بجلی کی خدمات فراہم کرتی ہے۔
فیسکو کا مقصد
فیسکو کا مقصد بجلی پیدا کرنا، تقسیم کرنا، اور سپلائی کرنا ہے اور صارفین سے آمدنی حاصل کرنا ہے۔
فیسکو کے علاقے
فیسکو درج ذیل علاقوں کو بجلی کی خدمات فراہم کرتی ہے:
- فیصل آباد
- سرگودھا
- چنیوٹ
- میانوالی
- جھنگ
- ٹوبہ ٹیک سنگھ
- خوشاب
- بھکر
فیسکو کی فراہم کردہ خدمات
فیسکو صارفین کو درج ذیل اہم خدمات فراہم کرتی ہے:
- بجلی کی تقسیم
- نئے کنکشن اور میٹر ریڈنگ
- بلنگ
- بل کی تصحیح
- کسٹمر سپورٹ
یہ وہ اہم خدمات ہیں جو فیسکو بجلی کے صارفین کو فراہم کرتی ہے۔ فیسکو ایک سرکاری کمپنی ہے جو پاکستان کے عوام کی خدمت کرتی ہے۔
فیسکو نئے کنکشن یا منتقلی کے عمل کے لیے درخواست
اگر کوئی شخص نیا کنکشن قائم کرنا چاہتا ہے یا اپنے موجودہ میٹر کنکشن کو نئی جگہ منتقل کرنا چاہتا ہے تو اسے درخواست کے عمل سے شروع کرنا ہوگا۔ نئے کنکشن کے لیے درخواست کا عمل آسان اور سادہ ہے۔ سب سے پہلے آپ کو فیسکو کے آن لائن پورٹل پر جانا ہوگا۔ وہاں آپ کو ایک فارم ملے گا جسے مطلوبہ معلومات کے ساتھ پُر کرنا ہوگا اور جمع کرانا ہوگا (آپ فیسکو کے دفتر جائے بغیر آن لائن فیس بھی ادا کر سکتے ہیں)۔ اگر آپ کے پاس پہلے سے میٹر نصب ہے اور آپ اسے کسی اور جگہ منتقل کرنا چاہتے ہیں تو آپ منتقلی کے عمل کی پیروی کر کے آسانی سے ایسا کر سکتے ہیں۔
فارم جمع کرانے کے بعد آپ کو منظوری کے لیے انتظار کرنا ہوگا۔ منظوری پر، آپ کو فیسکو کے دفتر سے نئے کنکشن کے قیام کے لیے کال موصول ہوگی۔
فیسکو نیا کنکشن یا منتقلی کے عمل کے لیے درخواست
درخواست کے لیے ضروری معلومات
- درخواست دہندہ کا مکمل نام
- والد کا نام
- شناختی کارڈ نمبر (CNIC)
- ای میل ایڈریس
- فون نمبر
- گواہ کا نام اور شناختی کارڈ نمبر
- کنکشن انسٹالیشن پراپرٹی کا پتہ
- رہائشی پتہ
- قومی ٹیکس نمبر (NTN)
- فیسکو سب ڈویژن
- قریبی میٹر کا ریفرنس نمبر
- پہلے سے نصب میٹر
- کنکشن کی قسم (تجارتی، رہائشی، صنعتی)
- ٹیرف کی قسم
- ملکیت کی قسم
مندرجہ بالا تمام معلومات نئے کنکشن کی تنصیب کے لیے ضروری ہیں۔ اگر کوئی بھی معلومات دستیاب نہ ہو، تو درخواست مسترد کر دی جائے گی۔
نئے کنکشن کے لیے ضروری دستاویزات
- پراپرٹی کی ملکیت کی کاپی
- شناختی کارڈ کی تصدیق شدہ کاپی
- تصدیق شدہ حلف نامہ
- قومی ٹیکس نمبر (NTN) کی تصدیق شدہ کاپی
- پڑوسی پراپرٹی کے بجلی کے بل کی کاپی
یہ دستاویزات واپڈا بلز آن لائن کے نئے کنکشن کے قیام میں بہت اہمیت رکھتی ہیں۔ کسی بھی ایک دستاویز کی کمی نئے کنکشن کی منظوری کو مسترد کر سکتی ہے، اس لیے یہ دکھایا گیا ہے کہ یہ دستاویزات کتنی اہم ہیں۔
فیسکو نیا کنکشن ٹریکنگ اور اسٹیٹس چیک
اگر آپ کو آن لائن مسئلہ درپیش ہے تو آپ بینک کے ذریعے درخواست دے سکتے ہیں۔ آپ کی درخواست براہ راست فیسکو آفس میں نئے کنکشن کے لیے بھیجی جائے گی۔ جب نئے کنکشن کی درخواست منظور ہو جائے گی، تو آپ کو میٹر انسٹالیشن کے لیے قریبی بجلی کے کھمبے کا انتخاب کرنا ہوگا۔ آپ اپنی درخواست کی پیروی کر کے اپنے نئے کنکشن کو ٹریک کر سکتے ہیں۔ فیسکو نئے کنکشن کی درخواست کی منظوری پر آپ کو اطلاع موصول ہو گی کہ آپ کی درخواست منظور کر لی گئی ہے۔ آپ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کر کے آن لائن پورٹل کے ذریعے اپنی درخواست کی اسٹیٹس چیک کر سکتے ہیں۔
فیسکو آن لائن بل تفصیلات
اس ویب سائٹ پر، آپ کو بل کا مکمل نظارہ مل سکتا ہے۔ بل کا مکمل نظارہ بل کی تمام تفصیلات پر مشتمل ہوتا ہے۔ اس میں میٹر ریڈنگ کی تاریخ، بلنگ کا مہینہ، بلنگ کی تاریخ، آخری تاریخ، اور صارفین کے استعمال کردہ کل یونٹس شامل ہیں۔ فیسکو بل کی آن لائن تفصیلات حاصل کرنے کے لیے، آپ کو اپنے بل کا 14 ہندسوں کا ریفرنس نمبر یا 10 ہندسوں کی کسٹمر آئی ڈی درج کرنی ہوگی۔ اس کے علاوہ، آپ آن لائن فیسکو بل کیلکولیٹر کے ذریعے اپنے بل کی رقم کا حساب بھی لگا سکتے ہیں۔
فیسکو آن لائن بل اور موبائل بینکنگ کے ذریعے
فیصل آباد الیکٹرک سپلائی کمپنی (فیسکو) نے اپنے آن لائن اور موبائل بینکنگ سروسز کے ذریعے بل کی ادائیگی کو آسان بنا دیا ہے، جو صارفین کو ان کے بجلی کے بلوں کو مینیج کرنے کے لیے ایک آسان طریقہ فراہم کرتا ہے۔ صارفین آن لائن پورٹل یا موبائل ایپ کے ذریعے محفوظ طریقے سے لاگ ان کر کے اپنے بل کی تفصیلات دیکھ سکتے ہیں اور ادائیگی کر سکتے ہیں۔ اس سے وقت اور محنت کی بچت ہوتی ہے اور بل کی ادائیگی کا تجربہ آسان اور پریشانی سے پاک ہو جاتا ہے۔ مزید برآں، یہ پلیٹ فارمز صارفین کو ان کی ادائیگی کی تاریخ کو ٹریک کرنے کی اجازت دیتے ہیں، جو بجٹنگ اور مالی منصوبہ بندی کے لیے مفید ہوتا ہے۔ فیسکو کی صارفین کی سہولت کو بڑھانے کی کوششیں اس کی صارف دوست اور محفوظ آن لائن ادائیگی کے اختیارات میں ظاہر ہوتی ہیں۔
فیسکو آن لائن بل چیک کرنے اور ڈپلیکٹ بل ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے مرحلہ وار رہنمائی
یہاں فیسکو بل دیکھنے اور ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے مرحلہ وار رہنمائی دی گئی ہے۔
- fescoonline.com ویب سائٹ پر جائیں۔
- اپنا 14 ہندسوں کا ریفرنس نمبر درج کریں۔
- فیسکو کا مکمل بل دیکھیں۔
- بل کی کاپی پی ڈی ایف میں ڈاؤن لوڈ کریں یا (Ctrl+P) کے ذریعے پرنٹ کریں۔
فیسکو آن لائن بل چیک کریں
فیسکو بل کو آن لائن چیک کرنے کے لیے، سب سے پہلے آپ کو fescoonline.com پر جانا ہوگا۔ آپ کو پچھلے مہینے کے بل پر دیے گئے 14 ہندسوں کا ریفرنس نمبر درکار ہوگا۔
بجلی کا بل اپنے موبائل میں کیسے چیک کریں
آج کے ڈیجیٹل دور میں، بجلی کا بل اپنے موبائل میں کیسے چیک کریں یہ سوال بہت سے لوگوں کے ذہن میں ہوتا ہے۔ گھر بیٹھے بجلی کا بل چیک کرنا آسان ہو گیا ہے کیونکہ اب ہر یوٹیلیٹی کمپنی نے اپنے موبائل ایپس اور آن لائن پورٹلز لانچ کر دیے ہیں۔
فیسکو بل کی آخری تاریخ میں توسیع یا بل کی قسطوں کا طریقہ
کبھی کبھار آپ کو بل دیر سے موصول ہوتا ہے یا آپ کو بل کی ادائیگی کے لیے اضافی وقت درکار ہوتا ہے بغیر لیٹ فائن ادا کیے، آپ فیسکو آفیسرز سے آخری تاریخ میں توسیع کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔ حکومت نے صارفین کو قسطوں میں بل ادا کرنے کی سہولت فراہم کی ہے۔ آپ فیسکو آفیسرز سے قسطوں کے لیے درخواست دے سکتے ہیں۔
فیسکو افسران کی تفصیلات
- AMO (Assistant Manager Operation): اگر بل 10,000 روپے تک ہے، تو وہ تین دن کی توسیع دے سکتے ہیں اور 10,000 روپے تک کے بجلی کے بل کی تین قسطیں منظور کر سکتے ہیں۔
- DMO (Deputy Manager Operation): اگر بل 25,000 روپے تک ہے، تو وہ تین دن کی توسیع دے سکتے ہیں اور 200,000 روپے تک کے بجلی کے بل کی تین قسطیں منظور کر سکتے ہیں۔
- MO (Manager Operation): اگر بل 200,000 روپے تک ہے، تو وہ پانچ دن کی توسیع دے سکتے ہیں اور 200,000 روپے تک کے بجلی کے بل کی چار قسطیں منظور کر سکتے ہیں۔
- CE/CSD (Chief Engineer/ Customer Services Director): اگر بل 500,000 روپے تک ہے، تو وہ پانچ دن کی توسیع دے سکتے ہیں اور 1,000,000 روپے تک کے بجلی کے بل کی بارہ قسطیں منظور کر سکتے ہیں۔
- CEO (Chief Executive Officer): وہ کسی بھی رقم کے بل کی دس دن کی توسیع دے سکتے ہیں۔ ان کے پاس مکمل اختیارات ہیں۔
فیسکو کے پیک آورز
پیک آورز وہ وقت ہوتا ہے جب بجلی کی طلب سب سے زیادہ ہوتی ہے۔ اس وقت فی یونٹ کی قیمت بڑھ جاتی ہے۔ فیسکو صارفین کو مشورہ دیتی ہے کہ وہ پیک آورز کے دوران بجلی کی کھپت کو کم کریں تاکہ بجلی کے بل کے اخراجات کو کم کیا جا سکے۔
| مہینہ | وقت |
|---|---|
| جنوری | 5 PM سے 9 PM |
| فروری | 5 PM سے 9 PM |
| مارچ | 6 PM سے 10 PM |
| اپریل | 6 PM سے 10 PM |
| مئی | 6 PM سے 10 PM |
| جون | 7 PM سے 11 PM |
| جولائی | 7 PM سے 11 PM |
| اگست | 7 PM سے 11 PM |
| ستمبر | 6 PM سے 10 PM |
| اکتوبر | 6 PM سے 10 PM |
| نومبر | 6 PM سے 10 PM |
| دسمبر | 5 PM سے 9 PM |
فیسکو صارفین کے لیے ہدایات
بجلی کی سپلائی کمپنیاں کسی بھی قسم کے حادثات سے بچنے کے لیے ہدایات جاری کرتی ہیں۔ حفاظت سب سے اہم ہے تاکہ کسی بھی قسم کی گڑبڑ سے بچا جا سکے۔
- اگر آپ بجلی کی لائن کی تباہی دیکھتے ہیں تو قریبی فیسکو شکایت مرکز کو اطلاع دیں۔
- بجلی کی تاروں کو کپڑے لٹکانے اور کسی بھی دوسری سرگرمیوں کے لیے استعمال نہ کریں۔
- اگر آپ بجلی کی چوری کی مشکوک سرگرمی دیکھتے ہیں تو حکومت کو فوری طور پر اطلاع دیں تاکہ بجلی کی حفاظت کی جا سکے۔
- معیاری وائرنگ کا استعمال کریں تاکہ حادثاتی خطرات کو کم کیا جا سکے۔
- بجلی کی خرابی کی صورت میں فوری مرمت ضروری ہے تاکہ بجلی اور جانی نقصان سے بچا جا سکے۔
- کسی بھی برقی حادثے کی صورت میں محفوظ رہنے کے لیے لکڑی کے ہتھوڑے کا استعمال کریں۔
فیسکو ہیلپ لائن
اگر آپ کے پاس کوئی سوالات ہیں یا آپ کسی قسم کی ایمرجنسی کی اطلاع دینا چاہتے ہیں تو نیچے دیے گئے نمبروں پر بلا جھجھک رابطہ کریں۔ دوسری صورت میں اگر آپ کے پاس کوئی شکایت ہے تو آپ آن لائن شکایت کر سکتے ہیں۔
- فون:
- +92 (41) 9220184
- +92 (41) 9220229
- فیکس: +92 (41) 9220233
- یو اے این نمبر: 080066554
فیسکو مینجمنٹ انفارمیشن سسٹم (MIS)
فیسکو مینجمنٹ انفارمیشن سسٹم (MIS) ایک آن لائن پورٹل ہے جو پاور انفارمیشن ٹیکنالوجی کمپنی (PITC) کے ذریعے قائم کیا گیا ہے۔ PITC نے فیسکو کے عملے کے ارکان کو تمام سرگرمیوں کی نگرانی کرنے میں مدد کے لیے ایک پورٹل تیار کیا ہے۔
یہ پورٹل صرف فیسکو عملے کے ارکان کے ذریعے رسائی کی جا سکتی ہے۔ فیسکو عملے کے ارکان اس پورٹل کو بل کی تصحیح، ٹریکنگ، اور ڈیفالٹرز کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ فیسکو کے سرکاری ملازمین اس پورٹل کو صارفین کے ریکارڈ کو اپ ڈیٹ کرنے اور صارفین کی شکایات کا بروقت حل کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔
فیسکو بل ایس ایم ایس سروس
فیصل آباد الیکٹرک سپلائی کمپنی اپنے صارفین کو بل ایس ایم ایس سروس فراہم کرتی ہے۔ بلنگ کی تاریخ پر، فیسکو صارفین کو رجسٹرڈ نمبر پر پیغام بھیجتی ہے۔ بل ایس ایم ایس موصول ہونے کے بعد، آپ کو بل کے بارے میں فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ آپ آسانی سے اپنے موبائل فون پر بل کی معلومات چیک کر سکتے ہیں۔
فیسکو ای میل سروسز
فیسکو اپنے صارفین کو ای میل بلنگ سروسز فراہم کرتی ہے۔ فیسکو کی آفیشل ویب سائٹ پر سبسکرائب کر کے آپ ماہانہ بل ای میل کے ذریعے حاصل کر سکتے ہیں۔ آپ ای میل کے ذریعے آسانی سے اپنے بل کی قیمت دیکھ سکتے ہیں۔ اگر آپ نے نیا گھر خریدا ہے جس میں پہلے سے فیسکو کا کنکشن نصب ہے، تو آپ آن لائن بل وصول کرنے کے لیے آفیشل ویب سائٹ پر ای میل سبسکرائب کر سکتے ہیں۔
فیسکو بل ٹیکس
آپ کے بجلی کے بل میں مختلف ٹیکس شامل ہوتے ہیں۔ فیسکو آن لائن بل ٹیکس سرٹیفیکیشن میں تمام تفصیلات شامل ہیں۔ فیسکو بل ٹیکس کی تفصیلات درج ذیل ہیں:
- فیول پرائس ایڈجسٹمنٹ (FPA): فیول پرائس ایڈجسٹمنٹ (FPA) وہ قیمت ہے جو فیسکو فیول کی کمی کے وقت بجلی کے بلوں میں شامل کرتی ہے۔ یہ قیمت توانائی کی کمپنیوں کو جاتی ہے جو بجلی گھروں کو تیل فراہم کرتی ہیں۔
- TR سرچارج: TR سرچارج کا مطلب ہے ریشنلائزیشن سرچارج۔ جب حکومت کے پاس کافی گیس نہیں ہوتی، فیسکو بجلی کے بل میں TR سرچارج شامل کرتی ہے جو صارفین ادا کرتے ہیں۔ یہ نیپرا اور جی او پی ٹیرف کا فرق ہوتا ہے۔
- FC سرچارج: FC سرچارج کا مخفف ہے فنانسنگ کاسٹ۔ FC سرچارج فی یونٹ 0.43 روپے ہوتا ہے۔ یہ رقم ہے جو صارفین فیسکو بل کے ذریعے قرضوں کی ادائیگی کے لیے ادا کرتے ہیں۔
- ڈیفرڈ اماؤنٹ: در حقیقت، یہ وہ بل کی رقم ہے جو آپ کو موجودہ مہینے میں یا بعد میں ادا کرنی ہوتی ہے۔ ڈیفرڈ بل کی خوبی یہ ہے کہ دیر سے ادائیگی پر کوئی جرمانہ نہیں ہوتا۔ آپ کا اگلا فیسکو بل تمام ڈیفرڈ اماؤنٹ کو قسطوں یا مکمل میں شامل کر سکتا ہے۔
- QTR ٹیرف: QTR ٹیرف کا مطلب ہے کوارٹرلی ٹرانسمیشن اور ڈسٹری بیوشن۔ QTR سال میں ایک بار بجلی کی لاگت ہوتی ہے۔ یہ ہر دو ہفتے میں حساب کی جاتی ہے۔
مندرجہ بالا تمام ٹیکس آپ کے فیسکو بل میں شامل ہوتے ہیں، اس لیے آپ آسانی سے دیکھ سکتے ہیں کہ آپ فیسکو کو بجلی کی خدمات کے لیے کتنی رقم ادا کر رہے ہیں۔
FAQs: عام سوالات
میں اپنا فیسکو بل آن لائن کیسے چیک کر سکتا ہوں؟
آپ فیسکو کی آفیشل ویب سائٹ پر جا کر ‘آن لائن بل’ کے سیکشن میں جا کر اپنا ریفرنس نمبر درج کریں اور بل کی تفصیلات دیکھیں۔
2. اگر میرا ریفرنس نمبر گم ہو جائے تو کیا کروں؟
ریفرنس نمبر بل پر درج ہوتا ہے۔ اگر گم ہو جائے تو آپ فیسکو کے کسٹمر سروس سینٹر سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
3. کیا میں فیسکو بل کی ادائیگی بھی آن لائن کر سکتا ہوں؟
جی ہاں، آپ مختلف بینکوں اور ایزی پیسہ، جاز کیش وغیرہ کے ذریعے فیسکو بل کی ادائیگی آن لائن کر سکتے ہیں۔
4. نیا میٹر لگوانے کے بعد پہلا بل کب آتا ہے؟
نیا میٹر لگوانے کے بعد پہلا بل عموماً ایک ماہ کے اندر اندر آ جاتا ہے۔
5. فیسکو ڈپلیکٹ بل کیسے ڈاؤن لوڈ کریں؟
فیسکو کی ویب سائٹ پر جا کر ‘آن لائن بل’ کے سیکشن میں اپنا ریفرنس نمبر درج کریں اور ڈپلیکٹ بل ڈاؤن لوڈ کریں۔
نتیجہ
فیسکو آن لائن بل ایک مفید سروس ہے جو صارفین کو ان کے بجلی کے بلوں کی تفصیلات چیک کرنے، ڈپلیکٹ بل حاصل کرنے، اور نئے کنکشن کے بل دیکھنے میں مدد فراہم کرتی ہے۔ اس سروس کی مدد سے صارفین گھر بیٹھے اپنے بجلی کے بل کی تمام تفصیلات آسانی سے دیکھ سکتے ہیں اور وقت کی بچت بھی کر سکتے ہیں۔
